En cumplimiento del artículo 51 de la Constitución y de acuerdo con el artículo 14 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, las Oficinas Municipales de Información al Consumidor tienen como objetivo la atención, defensa y protección de los consumidores y usuarios.
La OMIC de Casar de Cáceres, de carácter exclusivamente local, tiene como máximo objetivo cumplir con la función anteriormente mencionada, además de servir de canal de colaboración y participación ciudadana abierto a la población, con un carácter activo y motivador. Con esta intención, el trabajo que esta OMIC desarrolla se extiende desde la información hasta la formación, considerando ésta como la base de la educación de los actuales y futuros consumidores.

Derechos de los consumidores:
- Derecho a la protección de su salud y seguridad.
- Derecho a la protección de sus intereses económicos y sociales.
- Derecho a la información.
- Derecho a la educación y formación en materia de consumo.
- Derecho a la representación, consulta y participación.

Servicios de la O.M.I.C:

Al consumidor:

• Información sobre consultas relacionadas con: vivienda, bancos, compras, telefonía, Internet y otros servicios.
• Tramitación de reclamaciones contra profesionales y empresas ante los organismos competentes.
• Mediación en las reclamaciones planteadas por los consumidores.
• Derivación de reclamaciones ante la Junta Arbitral de Consumo.
• Talleres formativos.
• Campañas informativas.
• Indicación de direcciones y teléfonos de interés para el consumidor.

A las empresas locales: 

• Solicitud de Hojas de Reclamaciones.
• Asesoramiento en legislación sobre consumo referente a su actividad.
• Charlas y campañas informativas.
• Adhesión al Sistema Arbitral de Consumo.